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Vinum SR

Return Policy

Chez LLC “Sacrae Rosae”, nous sommes fiers de la qualité de nos produits. Toutefois, si vous recevez un article endommagé ou incorrect, vous pouvez demander un retour dans les 48 heures suivant la livraison. Pour initier un retour, veuillez nous contacter à info@vinumsr.store avec votre numéro de commande, une description du problème et une photo de l'article. Les retours sont acceptés uniquement dans les cas suivants : – Article endommagé à la réception – Erreur dans l’envoi Les retours doivent être signalés dans les 48 heures suivant la réception. Passé ce délai, aucune demande ne sera acceptée. Les retours ne sont pas acceptés en cas de changement d’avis ou si le produit a été ouvert ou consommé. Merci de votre compréhension.